Adaptem els nostres documents online a les teves necessitats
MoraBanking | 16.04.2018
Per tal de millorar en la usabilitat i l’experiència dels nostres clients a MoraBanc Digital, hem realitzat una modificació en el document d’ordre de transferència per banca online. Ara, quan facis una transferència de diners des de MoraBanc Digital, ja disposes d’un document informatiu dissenyat exclusivament per a enviar al destinatari d’una transferència.
Les modificacions que presenta aquest nou document són les següents:
– Emmascarament de 8 xifres del número de compte IBAN de l’ordenant de la transferència.
– Eliminació dels camps “Despeses”, “Comissions” i “IGI” que contenien informació sobre les comissions, impostos i altres càrrecs que s’apliquen a l’emissor de la transferència.
D’aquesta manera el document és plenament informatiu per al destinatari, al temps que només conté les dades indispensables que aquest necessita conèixer sobre l’operació que ha de rebre.
Trobar aquest nou justificant d’enviament de diners és molt senzill: està a la mateixa pantalla de confirmació de l’enviament de diners. Aquí, com a totes les operatives, trobaràs les icones amb les tres opcions d’obtenir el justificant de l’operació, però només una d’aquestes opcions és la que disposa del nou document: Enviament per e-mail.
Si tens algun dubte o necessites informació addicional sobre aquesta millora, pots posar-te en contacte amb nosaltres a qualsevol de les nostres oficines, a través del teu gestor personal, o trucant a TeleBanc (+376 884 884).
Per conèixer puntualment les novetats i les notícies que publiquem directament i al moment, subscriu-te al nostre blog omplint el formulari que trobaràs al peu d’aquest post.
Informació sobre el tractament de dades de caràcter personal
En compliment de la Llei 15/2003 del 18 de desembre de protecció de dades personals, el client autoritza a què les dades de caràcter personal del sol·licitant consignades en aquest formulari s’incorporaran en fitxers el titular i responsable dels quals és MORA BANC GRUP, SA – MORA BANC, SAU (en endavant, “MoraBanc”) perquè es tractin amb la finalitat de tramitar el servei sol·licitat i, si és el cas, donar compliment als contractes que finalment es formalitzin, com també verificar-ne la correcció operativa.
El sol·licitant autoritza expressament que MoraBanc li pugui enviar comunicacions comercials o promocionals de productes i serveis, així com informacions del propi Banc, socials o d’altres activitats, en paper o per mitjans electrònics (entre altres, missatges curts (SMS) al telèfon mòbil, correu electrònic, etc.). Aquest consentiment té sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius.
El fet d’emplenar aquest formulari implica que el sol·licitant reconeix que la informació i les dades personals que indica són seves, exactes i certes; en cas contrari, MoraBanc declina tota responsabilitat per la manca de veracitat o de correcció de les dades.
El sol·licitant autoritza a comunicar o interconnectar dites dades a tercers que formin part del grup d’empreses de MoraBanc, entitats dedicades fonamentalment a l’àmbit financer, assegurador i de prestació de serveis, considerant-se el sol·licitant informat d’aquesta cessió en virtut de la present clàusula. El sol·licitant autoritza que se li remeti informació sobre qualsevol producte o servei que comercialitzin aquestes empreses.
El responsable del tractament de les dades és MoraBanc. El sol·licitant queda informat de la possibilitat d’exercitar els drets d’accés, rectificació, supressió i oposició en els termes establerts en la legislació vigent.
Et pot interessar
