Conseils de sécurité de base pour les cartes de crédit

Conseils de sécurité de base pour les cartes de crédit

Vous êtes détenteur d’une carte de crédit ou de débit MoraBanc ? C’est une bonne chose ! Comme vous savez, la carte bancaire est un mode de paiement qui permet d’effectuer des achats chez les commerçants et de réaliser des paiements sans avoir à transporter de billets dans son portefeuille ou dans son sac. Les cartes de paiement peuvent s’avérer très utiles, surtout quand on n’a pas d’argent liquide sur soi.

En tant que titulaire d’une carte bancaire, il vous appartient d’assurer la garde de votre carte et de faire un bon usage de la carte comme du code secret ou PIN (acronyme de l’anglais « Personal Identification Number »).

Vous trouverez ci-dessous 15 conseils simples pour garantir la sécurité de votre carte :

  1. Protégez toujours votre carte comme s’il s’agissait d’argent liquide : la carte bancaire est un mode de paiement à part entière.
  2. Signez toujours votre carte. Dès réception de votre carte, apposez votre signature au dos de celle-ci avant que quelqu’un d’autre ne puisse le faire.
  3. Apprenez votre code secret par cœur. N’inscrivez jamais votre code secret sur la carte et ne l’écrivez jamais sur un bout de papier conservé dans votre portefeuille ou dans votre poche avec la carte.
  4. Choisissez un code secret difficile à deviner. Ne choisissez jamais des numéros tirés de vos coordonnées (date de naissance, numéro d’immatriculation de votre voiture, passeport, etc.) ou des séquences de chiffres habituelles (comme 1234, 1111…).
  5. Paiement sécurisé via Internet. Activez votre code de sécurité CIP (code d’identification personnel) auprès de n’importe quel distributeur automatique MoraBanc.
  6. Conservez la documentation de la carte dans un lieu sûr. Ne laissez jamais les données d’identification ou la documentation de la carte (contrat, relevés mensuels, etc.) à la vue de tous, que vous soyez sur votre lieu de travail ou chez vous. Ne jetez pas ces documents sans les avoir préalablement déchiquetés en petits morceaux pour éviter qu’ils puissent être reconstitués.
  7. Gardez toujours sur vous le numéro de téléphone d’urgence de la banque ou de la société de cartes de crédit au cas où vous auriez besoin de signaler une perte ou un vol. Enregistrez-le dans les contacts de votre téléphone portable.
  8. Ne communiquez jamais les coordonnées de vos cartes bancaires par téléphone, MoraBanc dispose déjà de vos coordonnées et ne vous les demandera jamais par téléphone pour effectuer des vérifications.

Pour les paiements physiques :

  1. Ne perdez jamais votre carte de vue lors d’un paiement. Lors d’un paiement, gardez toujours les yeux sur votre carte et sur le terminal de paiement électronique (TPV ou dataphone).
  2. Tapez votre code secret à l’abri des regards indiscrets. Lorsque vous effectuez un paiement chez un commerçant ou que vous faites une opération auprès d’un distributeur automatique, assurez-vous que les personnes autour de vous ne peuvent pas vous voir.
  3. Conservez les justificatifs de paiement et vérifiez les prélèvements sur votre compte ou sur le relevé de la carte. Si vous constatez un prélèvement suspect ou une erreur, informez-en MoraBanc immédiatement.

Pour les paiements en ligne :

  1. Sur le Web, ne payez avec votre carte que sur des sites de confiance. Faites vos achats sur des sites marchands réputés affichant un sceau de sécurité ou certifiés par des sociétés de cartes de crédit (VISA, Mastercard, etc.).
  2. Achats sur des sites sécurisés : assurez-vous que l’URL du site web auquel vous êtes connecté commence par https (et non par http) ou vérifiez que le symbole de cadenas est affiché avant de saisir les coordonnées de votre carte.
  3. Identification du site marchand : assurez-vous que les coordonnées du vendeur sont indiquées clairement sur le site web et que celui-ci dispose d’une adresse physique ainsi que d’un numéro de téléphone pour contacter le service client.
  4. Imprimez toujours une copie de votre transaction ou conservez-en une version numérique. Ne la jetez qu’après avoir reçu les articles achetés.
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