Adaptamos nuestros documentos online a tus necesidades

Adaptamos nuestros documentos online a tus necesidades

Para mejorar en la usabilidad y la experiencia de nuestros clientes en MoraBanc Digital, hemos realizado una modificación en el documento de orden de transferencia para banca online. Ahora, cuando hagas una transferencia de dinero desde MoraBanc Digital, ya dispones de un documento informativo diseñado exclusivamente para enviar al destinatario de una transferencia.

Las modificaciones que presenta este nuevo documento son las siguientes:

– Enmascaramiento de 8 cifras del número de cuenta IBAN del ordenante de la transferencia.

– Eliminación de los campos “Gastos”, “Comisiones” e “IGI” que contenían información sobre las comisiones, impuestos y otros cargos que se aplican al emisor de la transferencia.

De esta manera el documento es totalmente informativo para el destinatario, pero al mismo tiempo sólo contiene los datos indispensables que éste necesita conocer sobre la transferencia que debe recibir.

Encontrar este nuevo justificante de envío de dinero es muy sencillo: está en la misma pantalla de confirmación del envío de dinero. Aquí, como en todas las operativas, encontrarás los iconos con las tres opciones de obtener el justificante de la operación, pero sólo una de estas opciones es la que dispone del nuevo documento: Envío por e-mail.

 

Comprobante de transf ESP

 

Si tienes alguna duda o necesitas información adicional sobre esta mejora, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquiera de nuestras oficinas, a través de tu gestor personal, o llamando a TeleBanc (+376 884 884).

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