MoraBanc Digital a clôturé l’année 2025 avec des résultats qui confirment, une fois de plus, la croissance de l’usage de la banque digitale ainsi que l’excellente réception des améliorations apportées de manière continue. L’augmentation des accès depuis le téléphone mobile constitue un fait marquant. En 2025, 76 % des opérations ont été réalisées via l’application, un record historique. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l’égard de l’App MoraBanc, qui a obtenu une note de 4,5 sur l’App Store et de 4,6 sur le Play Store, se plaçant ainsi comme l’application bancaire la mieux évaluée en Andorre.
Aujourd’hui, 84 % des clients de la banque disposent de la Banque Digitale, un canal qui s’impose comme une référence pour effectuer les opérations et démarches bancaires. En 2025, le nombre d’opérations par utilisateur a progressé de 20 % et le volume total d’opérations digitales a augmenté de 19 %, confirmant la consolidation de la digitalisation chez MoraBanc et dans la société en général.
En ce qui concerne les types d’opérations, l’envoi d’argent reste le service le plus utilisé. L’usage de Bizum poursuit une croissance remarquable et s’impose comme le service le plus récurrent, avec une hausse de près de 30 % par rapport à l’année précédente. Les virements bancaires ont également connu une augmentation significative, avec une croissance interannuelle de 24 %.
Les opérations sur titres ont enregistré une progression très importante de 75,7 %, portée par un recours accru aux services d’investissement via les canaux digitaux.