MoraBanc App

Votre banque dans votre poche

Caractéristiques générales

Identifiez-vous avec votre empreinte digitale

Entrez dans l’application en toute sérénité en configurant l’accès par empreinte digitale ou, si vous le préférez, en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. L’accès par empreinte digitale n’est disponible que sur les appareils iOS équipés de cette fonctionnalité.

Visualisez tous vos comptes d’un coup d’œil

Visualisez en un seul écran toutes les positions globales de vos différentes familles de produits.

Contactez votre conseiller quand vous en avez besoin

Accédez aux coordonnées de votre conseiller, avec la possibilité de lui envoyer un e-mail ou d’appeler directement l’agence.

Ne manquez rien

Accédez à votre correspondance virtuelle, à la rubrique des opérations à signer et à la zone de réception des demandes depuis votre boîte mail, située dans l’espace personnel.

 

Questions fréquentes

De quoi ai-je besoin pour me connecter à l’application une fois celle-ci téléchargée ?

Si vous êtes déjà client de MoraBanc et que vous avez téléchargé l’application et souhaitez y accéder, il vous suffit de vous rendre dans votre agence : vous serez invité à signer un contrat et vos codes d’accès vous seront remis.

Comment l’empreinte digitale fonctionne-t-elle ?

Le système identifie votre empreinte digitale grâce à des capteurs, en utilisant la même technologie que celle que proposent les fabricants de téléphones mobiles pour débloquer les appareils.

Quelle est la différence entre la banque en ligne et l’application mobile ? Pourquoi ai-je besoin des deux ?

La banque en ligne vous offre quasiment les mêmes possibilités que votre conseiller en agence, avec en plus la liberté de pouvoir effectuer vos opérations depuis n’importe quel dispositif et où que vous vous trouviez.

Depuis l’application mobile, vous pourrez visualiser votre position globale et gérer vos comptes et cartes bancaires dans vos différents profils. De plus, le design de l’application est mieux adapté à votre téléphone mobile et procure une plus grande rapidité.

Comment la sécurité des opérations est-elle garantie ?

La sécurité est double : premièrement, vous disposez d’un mot de passe que vous pouvez configurer dans votre espace personnel. Vous recevrez ensuite un SMS ou un e-mail (au choix) avec un code d’autorisation envoyé par MoraBanc.

Vais-je recevoir des notifications et des messages ?

Non, MoraBanc App ne vous enverra pas de notifications push ni de messages, mais vous continuerez à recevoir votre correspondance écologique dans votre boîte de réception.

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